Attentions spéciales
Femmes enceintes
Les femmes enceintes sont acceptées sur les lignes Royal Air Maroc jusqu’au huitième mois de grossesse à la date de commencement du voyage. La passagère doit être munie d’un certificat médical délivré par un gynécologue spécifiant le stade de sa grossesse. Une décharge de responsabilité devra également être signée par la passagère.
Nouveaux Nés
Le voyage aérien n’est pas recommandé aux nouveaux nés pendant les 7 premiers jours qui suivent leur naissance.
Bébés prématurés
Royal Air Maroc dispose de couveuses permettant le transport des bébés prématurés dans les meilleures conditions et accepte de les transporter avec un accompagnateur, après accord médical et contre-visite du médecin de la compagnie. Une tarification spéciale est appliquée. 3 billets sont émis :
- Le billet du bébé : Une réduction de 50% sur le tarif normal adulte en classe économique.
- Le billet de l’accompagnateur : Tarif normal en classe économique.
- Un troisième billet au tarif normal adulte en première classe émis au nom du bébé.
Passagers à autonomie réduite
Royal Air Maroc prête une attention spéciale aux passagers à autonomie réduite et garantit des conditions optimales de confort, de sécurité et d’assistance durant le voyage.
Sous réserve d’avoir été préalablement informé sur votre handicap et d’avoir eu connaissance suffisamment tôt du niveau d’aide ou d’assistance souhaité, nous mettons en place les moyens matériels et humains adaptés.
Nouvelle réglementation américaine pour le transport des passagers à mobilité réduite
Retrouvez toutes les informations utiles pour préparer votre voyage en toute sérénité ainsi que nos conseils Royal Air Maroc pour voyager en toute tranquillité !
Royal Air Maroc vous propose une large gamme de services adaptés à votre besoin (moteur/ auditif/ visuel ou mental) pour vous faciliter votre voyage sur toutes les étapes : à la réservation, à l’embarquement et débarquement à travers une assistance par notre personnel dédié, services et assistance à bord …
Ces services sont disponibles lorsque vous voyagez sur nos vols Royal Air Maroc de/vers les Etats-Unis.
Nouvelle règlementation américaine
Le nouveau règlement américain 14 CFR 382 s’applique pour tous les vols au départ ou à l’arrivée de l’aéroport de New York (JFK).
Les aéroports concernés sont :
· L’aéroport Mohammed V (CMN) au niveau du Terminal 3 pour le départ et du Terminal 2 pour l’arrivée.
· L’aéroport de New York (JFK) au niveau du Terminal 1.
Une copie de ce règlement dans son intégralité peut être gratuitement consultée (sur demande).
Vous pouvez également visualiser le règlement en cliquant sur le lien suivant